Muchas veces he
sido líder pero como saber si lo era o me seguían por otra razón, analicé las
circunstancias, primeramente busqué la definición de la Real Academia Española
“persona a la que un grupo sigue, considerándola como jefe u orientadora”, en
palabras propias un líder es cuando una persona tiene la capacidad y habilidad
de dirigir a los demás para lograr un objetivo
Recordé una
anécdota cuando entré en una empresa de concreto en el área de mantenimiento,
los mecánicos con muchos años de experiencia entre algunas actividades me
decían que material pedir, solicitaba cotizaciones y compraba los materiales. A
los pocos días de haber entrado mi jefe salió de vacaciones, quedando por
consecuencia como responsable del departamento. Todo iba bien, hasta que me
avisan que en una planta foránea había tronado la caja principal y estaba
parada, antes de entrar en crisis respiré, y fui con mis mecánicos al fin que
juntos lo solucionaríamos, al principio me recomendaron pedir ayuda a mi jefe
que estaba en la playa o a la planta del DF para que lo resolvieran.
Y el pánico
empezó a correr por mis venas, respiré, convoqué a mis mecánicos en su zona de
confort (el taller de trabajo), les comenté que era una prueba y que llamarle a
mi jefe o al DF no era alternativa, recuerdo bien que les dije “les pido su
apoyo para demostrar que somos un equipo, así que díganme soluciones y
alternativas… y vamos a trabajar”, asigné actividades y responsabilidades, les
comenté que los respaldaría con mi palabra y manos a la obra. Después de 2 horas
la planta estaba funcionando, cuando le conté a mi jefe me felicitó porque
además de solucionar el problema e integrar el departamento, había derribado la
barrera de ser más joven y la única mujer en el área, a partir de ese día
disfruté mi trabajo, delegando, confiando y siendo parte del departamento.
En otra ocasión,
la entrega de los uniformes para el
personal estaba retrasada, tenía la presión del jefe del sindicato, de los
jefes, del gerente general y de los trabajadores, primero comuniqué la
situación, el algodón en México estaba en crisis retrasando un mes la entrega y
para las emergencias (los nuevos ingresos) estaba respaldada, cuando llegó el
pedido (más de 100 empleados) forme un equipo, asigné responsabilidades para
hacer los paquetes y con apoyo y planeación todos tuvieron su uniforme al
siguiente día.
Cuando hay
comunicación, planeación, estrategia y apoyo, la gente te sigue y te respeta, pero
lo principal es que se trabaja en equipo, teniendo confianza unos con otros.
Ahora en mi actual trabajo me convierto en líder cuando estoy encargada de los
proveedores cada evento, negociando, coordinando, empezando con la palabra para
reservar la fecha en lo que se pulen los detalles, después hacemos el contrato
estando al tanto de las novedades, cuando llega el momento del evento, estar dirigiéndolos
confiando en que su trabajo será perfecto así como ellos confiando en que su
equipo estará en buenas manos, dirigir a los meseros, a los chicos de staff
para actividades reflejándoles la confianza para que ellos hagan su trabajo
como lo planeamos, para mi es eso, ser líder es dirigir y hacer que las cosas
sucedan, que si llevan los ojos cerrados puedan confiar que los llevas por el camino correcto.
LiliRodríguez / 08SEP-16
